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En nuestros productos personalizados, no realizamos devoluciones ni cambios, ya que cada prenda es creada especialmente para ti, según tu diseño y especificaciones.

🔁 Solo aceptamos devoluciones en caso de:

Producto dañado de fábrica.
Error en el diseño o talla que no corresponda a lo solicitado.

En estos casos, tienes hasta 3 días desde la recepción del pedido para contactarnos. Escríbenos con fotos del producto y tu número de pedido al WhatsApp +56 9 3321 6836.

Al realizar una compra en nuestra tienda, aceptas los siguientes términos:

Todos los productos personalizados requieren aprobación del diseño previo a la producción.
El cliente es responsable de revisar bien nombres, frases y fechas antes de confirmar.
Los tiempos de preparación son de 5 a 10 días hábiles, excluyendo fines de semana y festivos.
No nos responsabilizamos por retrasos causados por empresas de envío.
Las imágenes enviadas por el cliente deben tener buena calidad para un resultado óptimo.

📦 Envíos a todo Chile.

Realizamos envíos a través de empresas como Chilexpress, Starken o Correos de Chile, según disponibilidad y destino.

⏱️ Tiempo estimado de envío:

Una vez preparado tu pedido (5 a 10 días hábiles), el envío puede demorar entre 2 a 5 días hábiles adicionales, dependiendo de tu localidad.

💸 El costo de envío se calcula al momento de finalizar tu compra. También puedes elegir “retiro en taller” si estás en Limache y coordinamos por WhatsApp.

¿Tienes dudas, quieres un diseño especial o necesitas ayuda con tu pedido?

💬 Escríbenos por WhatsApp: +56 9 3321 6836

📧 O por correo: monaestampados@gmail.com

📍 Estamos en Limache, Chile.

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Polerón | Kidd Voodoo

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